Náklady na softvér stúpajú v ére AI

AI zvyšuje náklady na softvér a v roku 2026 spoločnosti opäť čelia dileme, či si ho predplatiť alebo vlastniť

Minulý a tento rok sa niesli v znamení plošného zdražovania podnikového softvéru, ktoré je primárne poháňané obrovskými nákladmi na vývoj umelej inteligencie. Hlavný dopad má na štandardný kancelársky softvér, čo núti firmy hľadať riešenia na úsporu nákladov.

Word, Excel, PowerPoint, Outlook, rovnako ako Google Docs, Google Sheets, Gmail… kancelársky softvér spoločne tvorí základ, na ktorý sa spoliehajú státisíce firiem a milióny používateľov v Českej republike. Microsoft aj Google už minulý rok zdražili svoje produkty a od 1. júla 2026 Microsoft zvýši ceny licencií Microsoft 365 o ďalších 12 až 17 %. Okrem toho spoločnosť ruší niektoré množstevné zľavy pre online služby a tento trend znižovania benefitov sa očakáva, že bude pokračovať. V praxi to bude znamenať nárast nákladov pre firemných klientov o ďalších 6 až 12 % nad rámec iných zdražení v nasledujúcich rokoch. Len tento rok české firmy platia stovky miliónov korún.

Hlavní hráči odôvodňujú zvyšovanie cien predovšetkým nákladmi na vývoj nástrojov AI, ktoré nedávno integrovali do svojich produktov. Aj keď organizácie často z rôznych dôvodov aktívne nevyužívajú mnoho funkcií AI, musia za ne aj tak platiť. Zároveň, s rýchlo sa meniacimi obchodnými podmienkami, klesá predvídateľnosť IT rozpočtu.

Firmy, ktoré sa predtým tešili na zľavy pri obnove zmlúv, zisťujú, že zľavy sa znižujú alebo miznú, zatiaľ čo neistota ohľadom budúcich cien rastie. A nikto vám dnes nepovie, koľko bude licencia stáť o tri roky.

– Jakub Šulák, CEO Forscope

Spoločnosti, ktoré predtým prijali cloudové služby založené na predplatnom, teraz opäť stoja pred voľbou: či sa naďalej spoliehať na tento model alebo prejsť na trvalú softvérovú licenciu. Zatiaľ čo predtým to bolo hlavne technologické rozhodnutie IT oddelení, teraz sa z neho stalo oveľa viac strategické rozhodnutie na úrovni finančného oddelenia a vedenia spoločnosti. Pán Šulák varuje:

Je potrebné poznať skutočné celkové náklady na vlastníctvo softvéru v horizonte troch až piatich rokov. To zahŕňa nielen cenu licencie – či už trvalej alebo predplatnej – ale aj očakávané zvýšenie cien, mieru využívania funkcií a potenciálne náklady na migráciu z jedného systému na druhý.

Tri tipy na úsporu

Pre spoločnosti, ktoré sa už zaviazali k predplatnému Microsoft 365 a nevedia si predstaviť zmenu platforiem, existuje jednoduchý spôsob, ako ušetriť: obnoviť alebo zakúpiť nové predplatné za aktuálne ceny pred 1. júlom.

Ďalším spôsobom optimalizácie nákladov je hybridný model, ktorý kombinuje trvalé licencie pre kľúčové produkty s cloudovými službami pre vybrané aplikácie, ako je e-mail. Napríklad, ak stredne veľká spoločnosť zvolí kombináciu trvalých licencií pre kľúčové produkty a cloudových služieb pre e-mail namiesto 500 licencií Office 365 E3 obnovovaných ročne za 300 € za licenciu, mohla by ušetriť 170 000 € za tri roky – takmer 38 %. Väčšina z 500 používateľov nepotrebuje pokročilé, neustále sa rozširujúce funkcie, ktoré sa skrývajú za drahším riešením. Kľúčom je správne identifikovať používateľov, ktorí tieto pokročilé funkcie skutočne využijú.

Treťou nákladovo efektívnou možnosťou je nákup sekundárneho softvéru. Okrem neustáleho vydávania nových verzií softvéru existuje v rámci EÚ plne legálny trh so sekundárnym (použitým) softvérom, kde si spoločnosti môžu kúpiť plne funkčné, právne platné trvalé multilicencie, často s úsporou 50–70 % v porovnaní s novými licenciami. Za predpokladu, že licencia je zakúpená od overeného dodávateľa s kompletnou dokumentáciou, zaručuje rovnakú funkčnosť, prístup k aktualizáciám a plnú právnu istotu.

Pre spoločnosti, ktoré prešli do cloudu (cez Microsoft 365 alebo Google Workspace), sa tiež vynára otázka, čo sa stalo s trvalými licenciami, ktoré predtým vlastnili. Ak zostanú nevyužité, predstavujú zmrazený kapitál. Spätný odkup (buy-up) a predaj nevyužitých trvalých licencií môže výrazne prispieť k pokrytiu nákladov na cloudové produkty.

Trvalá licencia ponúka jednu kľúčovú výhodu oproti modelom založeným na predplatnom: nezávislosť od meniacich sa cien a podmienok dodávateľa. Jakub Šulák ďalej vysvetľuje:

S predplatným spoločnosť nevlastní softvér, ale stáva sa zákazníkom s priebežnými platbami. To znamená, že dodávateľ môže kedykoľvek zmeniť podmienky, ceny alebo štruktúru programu. Naopak, trvalá licencia umožňuje spoločnostiam modernizovať sa vlastným tempom. Ak má organizácia stabilnú infraštruktúru, môže zohľadniť závislosti na starších riešeniach alebo rozpočtové obmedzenia a nemusí sa ponáhľať s inováciou len preto, že dodávateľ zmenil licenčný model.

Chcete ušetriť na licenciách? Začnite s odborníkmi

Cesta k úsporám prostredníctvom sekundárneho softvéru je realizovateľná, ale aby mala zmysel a vyhla sa právnym rizikám, je najlepšie zveriť nákupy (a potenciálne predaje) niekomu, kto proces dokonale pozná. Len správna analýza vášho softvérového portfólia ukáže, kde sa skrývajú skutočné úspory. Aby proces prebehol hladko a v súlade s európskou legislatívou, je potrebné dodržiavať stanovené pravidlá, najlepšie pod vedením niekoho so skutočnými skúsenosťami.

Forscope realizoval množstvo projektov pre komerčné spoločnosti aj verejnú správu a rozumie špecifikám miestneho prostredia v Českej republike, na Slovensku a vo zvyšku strednej a východnej Európy. Ak potrebujete poradenstvo alebo usmernenie v situácii, ktorá by mohla pomôcť vašej spoločnosti, najjednoduchšia cesta je cez Forscope – kontaktujte nás pre konzultáciu.