Časté otázky: Licenčné riešenie pre partnera právneho oddelenia

Ďalší predaj trvalých softvérových licencií v EÚ je podľa pravidiel Súdneho dvora EÚ legálny. Tento model je plne v súlade s predpismi, pre partnerov bez rizika, nevyžaduje počiatočné údaje o zákazníkoch a zaisťuje ochranu na úrovni GDPR. Partneri jednoducho predstavujú príležitosti, zatiaľ čo Forscope spracováva hodnotenie, právnu validáciu a platby – pomáha zákazníkom získať hodnotu z nevyužitých licencií.

Obsah

1. Je legálne ďalej predávať softvérové licencie v EÚ?

2. Je táto aktivita v rozpore s pravidlami spoločnosti Microsoft alebo partnerskými zmluvami?

3. Je partner vystavený akýmkoľvek rizikám súvisiacim s dodržiavaním súladu alebo právnym rizikám?

4. Aké zákaznícke údaje je potrebné zdieľať?

5. Ako sú chránené citlivé alebo dôverné zákaznícke údaje?

6. Môžu byť informácie o zákazníkoch zdieľané bez ich súhlasu?

7. Aká je presne úloha partnera v tomto procese?

8. Konkuruje to podnikaniu partnera?

9. Zaplatí Forscope za licencie?

1. Je legálne ďalej predávať softvérové licencie v EÚ?

Áno. Opätovný predaj trvalých softvérových licencií je legálny podľa práva EÚ na základe zásady vyčerpania distribučných práv (rozhodnutie Súdneho dvora EÚ C-128/11).

Platí to, ak:

• licencia bola legálne získaná

• je trvalá (nie na báze predplatného)

• bola prvýkrát umiestnená na trh v EÚ/EHP alebo v iných krajinách, kde platí vyčerpanie distribučných práv

• ju už pôvodný vlastník nepoužíva

2. Je táto aktivita v rozpore s pravidlami spoločnosti Microsoft alebo partnerskými zmluvami?

Nie.

Tento model:

• nezahŕňa ďalší predaj predplatných spoločnosti Microsoft (napr. M365)

• nezasahuje do aktívnych licenčných zmlúv

• sa týka iba nevyužitých, trvalých licencií, ktoré vlastní koncový zákazník

Z pohľadu spoločnosti Microsoft ide o rozhodnutie o majetku zákazníka, nie o licenčnú aktivitu partnera.

3. Je partner vystavený akýmkoľvek rizikám súvisiacim s dodržiavaním súladu alebo právnym rizikám?

Nie.

Partner pôsobí iba ako sprostredkovateľ a:

• nie je súčasťou transakcie

• nepreprevádza licencie

• nespracováva právne vlastníctvo

Všetka zmluvná a právna zodpovednosť spočíva medzi spoločnosťou Forscope a koncovým zákazníkom.

4. Aké zákaznícke údaje je potrebné zdieľať?

Žiadne v počiatočnej fáze.

Počiatočné diskusie sú založené na:

• anonymizovaných údajoch

• všeobecných informáciách o licencii (typ, verzia, objem)

Informácie umožňujúce identifikáciu zákazníka sa zdieľajú až po súhlase a zapojení.

5. Ako sú chránené citlivé alebo dôverné zákaznícke údaje?

Forscope dodržiava prísne štandardy ochrany údajov:

• súlad s GDPR

• certifikácie ISO 9001 a ISO/IEC 27001

• NDA k dispozícii na požiadanie

Údaje sa spracovávajú podľa:

• zásad minimalizácie údajov

• bezpečného úložiska a kontrolovaného prístupu

• obmedzenia účelu (iba na hodnotenie a transakcie)

6. Môžu byť informácie o zákazníkoch zdieľané bez ich súhlasu?

Nie.

Údaje umožňujúce identifikáciu zákazníka sa zdieľajú až po:

• schválení partnerom

• a/alebo priamom súhlase zákazníka

Predtým môže byť všetka komunikácia úplne anonymizovaná.

7. Aká je presne úloha partnera v tomto procese?

Partner:

• Identifikuje potenciálnu príležitosť

• Zdieľa základné (necitlivé) informácie

• Voliteľne predstaví zákazníka

Forscope:

• spracuje hodnotenie

• spravuje právnu validáciu

• vykoná transakciu

8. Konkuruje to podnikaniu partnera?

Nie.

Tento model je doplnkový:

• zákazník získa rozpočet - môže reinvestovať do nových licencií/služieb

• partner môže predávať nové riešenia (napr. cloud, predplatné)

• nevyužité aktíva sa spenížujú namiesto straty

9. Zaplatí Forscope za licencie?

Áno.

Forscope je finančne stabilná a etablovaná spoločnosť so silnými výsledkami dokončených transakcií po celej Európe. Spoločnosť udržiava:

• čisté účtovníctvo a transparentné finančné výkazníctvo

• žiadne nesplatené dlhy alebo problémy s platbami

• konzistentnú históriu včasných platieb zákazníkom