Je môj softvér legálny? Zistite, ako to spoznať (a prečo by vás to malo zaujímať)
Prečo je legálny, originálny softvér taký dôležitý?
Pravdepodobne ste sa už niekedy zamýšľali nad tým, prečo je používanie legálneho softvéru také dôležité. Koniec koncov, existujú rôzne zdroje na získanie požadovaného softvéru zadarmo na internete. Naozaj sa oplatí kupovať licencovaný softvér? Čo najhoršie sa môže stať, ak tak neurobíte? A ako rozlíšiť nelegálny a legálny softvér?
I. Riziká používania nelegálneho softvéru
Začnime vyhodnotením rizík používania neoriginálneho, nelegálneho softvéru. Tu je krátky zoznam 6 dôležitých problémov, ktoré treba zvážiť:
Plytvanie peniazmi
Je to jedna z najčastejších vecí, ktoré sa stávajú – buď preto, že nikdy nedostanete to, za čo ste zaplatili (softvér nefunguje alebo nie je ani dodaný), alebo preto, že produkt, ktorý ste dostali, sa po krátkom čase pokazí a predajca už nie je nikde k nájdeniu.Bezpečnostné problémy
Cracknutý softvér je často zraniteľnejší voči malvéru, únikom dát a narušeniam súkromia, takže riskujete vystavenie citlivých informácií zneužitiu a zneužívaniu náhodnými cudzincami, hackermi a zlomyseľnými agentmi.Náhle straty cenných dát
Keď softvér neočakávane prestane fungovať kvôli jeho kompromitovanej povahe, stratíte cenné dáta a možnosti zálohovania a obnovy sú často obmedzené alebo neexistujúce. Či už ide o firemný majetok alebo súkromné spomienky, riziko sa neoplatí.Vysoké pokuty
Hlavný problém pre každého rozumného majiteľa firmy. Softvérové pirátstvo je vážny trestný čin a v prípade softvérového auditu môžu pokuty dosiahnuť niekoľkonásobok ceny úplne novej licencie, navyše by ste si museli kúpiť skutočnú originálnu licenciu. Okrem toho môže byť poškodený imidž vašej firmy, ak sa rozšíri správa, že ste sa podieľali na nezákonných praktikách. Problémy s úradmi sú to posledné, čo vo vašej spoločnosti potrebujete.Nedostatok podpory a aktualizácií
Časom sa nelegálny softvér postupne stáva zastaraným a prestáva fungovať s novšími systémami, aplikáciami a súbormi, takže opäť vzniká potreba kúpiť nový. Aktualizácie sú tiež nevyhnutné z bezpečnostných dôvodov – nové kybernetické hrozby sa objavujú denne a aby sa zabránilo ich poškodeniu vášho systému a dát, je potrebné udržiavať softvér aktuálny.Stratené zisky
Používaním nelegálneho softvéru strácate príležitosť získať späť časť svojej investície predajom nadbytočného softvéru. Aj keď sa to nemusí zdať tak dôležité ako predchádzajúce položky v tomto zozname, stále je to pre vašu spoločnosť strata, ak optimálne nevyužíva majetok, ktorý vlastní.
II. Typy nelegálneho softvéru a ako ich rozpoznať
Téma legálnosti softvéru je rozsiahla a komplexná a existujú rôzne licenčné podvody a zneužitia softvéru, s ktorými sa môžete stretnúť pri nákupe softvéru na trhu EHP, ale 2 najčastejšie sú:
1. Cracknutá inštalácia
Tento druh nelegálneho softvéru je bežne rozšírený, známy už od 80. rokov a všeobecne používaný na nekomerčné účely. Cracking je zjavné porušenie zákona a ako taký by sa podvodníci ani neobťažovali snažiť sa vám ho predať.
Čo presne je cracknutý softvér?
Cracknutý softvér je modifikácia daného softvéru, vykonaná bez povolenia pôvodného vývojára. Najčastejším dôvodom crackovania softvéru je odstránenie, zakázanie alebo oklamanie jeho licenčného modulu, aby sa požadovaný program mohol používať zadarmo. To znamená, že aj keď inštalácia funguje správne, nie je možné ju legalizovať len zakúpením originálnej licencie, pretože softvér je v podstate poškodený.
Na legalizáciu softvéru budete musieť vykonať novú, čistú inštaláciu s originálnymi inštalačnými súbormi. Bohužiaľ, ani to nezaručí legálnosť vášho softvéru, pretože je potrebné splniť ešte jednu podmienku – môžete používať iba originálne kópie inštalačných súborov od vývojára softvéru. Uistite sa teda, že ich získavate z certifikovaného zdroja – od pôvodného výrobcu, jeho autorizovaných partnerov alebo etablovaných predajcov.
2. Originálna inštalácia s nelegálnou licenciou
Na rozdiel od cracknutých inštalácií je originálna inštalácia prvým krokom k správne fungujúcemu a licencovanému softvéru. Trik je tu v licencii samotnej – existuje mnoho spôsobov, ako môže byť licencia nelegálna: môže byť falšovaná, môže byť nelegálne získaná, alebo jej vlastnosti zneužité nad rámec toho, čo povoľuje zákon a výrobca. Licenčný biznis je drahý a ziskový a spotrebitelia často nie sú dostatočne oboznámení s licenčnými pravidlami, aby dokázali rozlíšiť medzi falošnou a originálnou, legálnou a nelegálnou. Preto sa podvodníci zvyčajne zameriavajú na licencie.
III. Typy nelegálnych licencií
Pre účely tohto článku budeme analyzovať licencie klasifikované do dvoch hlavných skupín: digitálne a fyzické.
Ako príklady použijeme produkty spoločnosti Microsoft, pretože táto spoločnosť patrí medzi najpopulárnejších vývojárov softvéru, ktorí sú cieľom podvodníkov, ale hlavné princípy sú podobné aj pre mnoho iných programov.
Digitálne nelegálne licencie
Digitálne licencie sú softvérové licencie distribuované elektronicky a hlavne online – zvyčajne prostredníctvom registrácie na platforme poskytovateľa alebo e-mailom. Nemusia mať fyzického nosiča.
Typy nelegálnych digitálnych licencií a ich charakteristiky sú uvedené od najľahšie rozpoznateľných po najťažšie.
Naozaj zlé falzifikáty:
čo to je: postupnosť náhodných symbolov, ktorá vyzerá ako originálny kľúč bez správneho dodržania logiky vývojára – aj keď to nemusí byť okamžite zrejmé, všetky originálne produktové kľúče majú špecifickú štruktúru a logiku za poradím a obsahom symbolov
je aktivácia možná: nie
nelegálne kedy: vždy, je to falzifikát
príklad typického podvodu: údajné produktové kľúče Microsoft, ktoré obsahujú niektorý z týchto znakov: 0, O, 1, I, L, 5, S, A, E, U, Z.
Originálne kľúče Microsoft nikdy nepoužívajú tieto znaky.
KMS aktivátor
čo to je: program, ktorý do systému zavádza typ produktového kľúča hromadného kanála nazývaného KMS (Key Management Service – zvyčajne sa používa vo firmách na hromadnú aktiváciu veľkého počtu počítačov) na emuláciu KMS servera na vybranom zariadení a núti produkty aktivovať sa proti tomuto špeciálnemu serveru. KMS aktivácia trvá len približne 6 mesiacov a potom vyžaduje novú aktiváciu.
je aktivácia možná: áno
nelegálne kedy: vždy, využíva slabinu v technológii na oklamanie systému, že bol aktivovaný
Retail licencie
čo to je: originálny Retail produktový kľúč pre daný softvér
je aktivácia možná: áno
určené na predaj pre: bežných spotrebiteľov, malé firmy
nelegálne kedy:
licencia bola pôvodne vydaná mimo EHP a Švajčiarska
predajca je registrovaný mimo EHP a Švajčiarska
neexistujú žiadne doklady o kúpe – hlavne žiadna faktúra (môže naznačovať ukradnutú licenciu)
OEM licencie
čo to je: originálny OEM produktový kľúč pre daný softvér
je aktivácia možná: áno (platia určité hardvérové obmedzenia)
určené na predaj pre: bežných spotrebiteľov, malé a stredné firmy; pôvodne dodávané s hardvérom
nelegálne kedy:
licencia bola pôvodne vydaná mimo EHP a Švajčiarska
predajca je registrovaný mimo EHP a Švajčiarska
neexistujú žiadne doklady o kúpe – hlavne žiadna faktúra (môže naznačovať ukradnutú licenciu)
Volume licencie
čo to je: originálny Volume channel produktový kľúč pre daný softvér
určené na predaj pre: stredné a veľké firmy, pokročilé IT systémy
je aktivácia možná: áno
nelegálne kedy:
licencia bola pôvodne vydaná mimo EHP a Švajčiarska
predajca je registrovaný mimo EHP a Švajčiarska
neexistujú žiadne doklady o kúpe – hlavne žiadna faktúra (môže naznačovať ukradnutú licenciu), žiadny reťazec pôvodu (súbor dokumentov preukazujúcich predchádzajúce vlastníctvo a pôvodnú krajinu pôvodu licencie), žiadny dôkaz o deinstalácii
technické možnosti licencie sú zneužité nad rámec právnej dohody (faktúra, zmluva atď.);
príklad typického zneužitia: licencia kúpená za cenu jednej aktivácie predaná viacerým zákazníkom
MSDN kľúče
čo to je: MSDN produktový kľúč je špeciálny produktový kľúč na testovacie účely, generovaný v Microsoft Visual Studio;
je aktivácia možná: áno
nelegálne kedy:
predávané ako licencie – MSDN kľúče vôbec nie sú licencie! Správajú sa len ako licencie na účely testovania softvéru; môžu často vypršať bez akéhokoľvek varovania
použité na aktiváciu produktu na iné účely, než sú tie, ktoré definuje Microsoft Developer Network
príklad typického zneužitia: podvodník si môže kúpiť Visual Studio s predplatným MSDN alebo Dreamspark, vygenerovať mnoho testovacích kľúčov a predať ich ako originálne licencie
Vzhľadom na povahu ich účelu je pre bežných, alebo dokonca skúsených používateľov veľmi ťažké skontrolovať a rozpoznať MSDN kľúče. Preto sú MSDN kľúče hlavným nástrojom používaným na vytváranie falšovaných licencií Microsoft – digitálnych aj fyzických.
Fyzické nelegálne licencie
Nezabudnite, že licencia môže byť úplne originálna a napriek tomu nelegálna na použitie – to platí aj pre fyzické licencie. Pravidlá legálnosti týkajúce sa nákupu a používania sú podobné ako pre digitálne licencie:
Existencia požadovaných platných dokumentov (faktúra – vždy; vyhlásenie o deinstalácii, reťazec pôvodu atď., v závislosti od typu softvéru);
krajina pôvodu (licencia musí byť vydaná v rámci EHP a Švajčiarska);
registrácia predajcu (predajca musí byť registrovaný v rámci EHP a Švajčiarska);
špecifiká softvéru (účel použitia musí byť v súlade s pravidlami výrobcu a platnými zákonmi).
Ďalšími nelegálnymi praktikami na trhu fyzických licencií sú falšované fyzické licencie a predaj štítkov, ktoré nemožno použiť na licencovanie. Preto by ste mali vždy starostlivo preskúmať štítky – niektoré falzifikáty možno odhaliť len vďaka pozornosti.
DÔLEŽITÉ! Ako už bolo spomenuté v predchádzajúcej časti, najrozšírenejším spôsobom výroby falšovaných Windows CoA je tlač MSDN kľúčov na nálepky – to znamená, že softvér môže byť aktivovaný a bežný používateľ nebude mať žiadny spôsob, ako zistiť, že je obeťou falšovania softvéru, kým licencia náhle neprestane fungovať. Pozrime sa teda na niekoľko príkladov falošných nálepiek Windows CoA nižšie. Pomôžu vám určiť, či je nálepka, ktorú vlastníte (alebo si ju chcete kúpiť), originálna, alebo nie.
Windows 7
Čo hľadať:
kvalita mikrotextu – niekedy môže byť taká zlá, že ju môžete rozmazať prstom;
text „OEM Software“ – Microsoft zvyčajne uvádza distribútora (výrobcu) na štítkoch Windows 7, napríklad HP, Dell atď.;
holografický bezpečnostný prúžok – na originálnych štítkoch prechádza holografický bezpečnostný prúžok cez papier nálepky (podobne ako bankovky) a je na ňom pevne pripevnený, odraz prúžku tiež mení farby zo svetlomodrej na hnedú; na falošných nálepkách sa bezpečnostný prúžok dá ľahko odstrániť a farby sa menia z modrej na sivú.

Windows 10
Čo hľadať:
kvalita mikrotextu – originálne nálepky sú spracované vysokokvalitnou hĺbkotlačou; falzifikáty majú veľmi nízku kvalitu;
odrezaný roh a nápis „for OEM Software“ – takéto štítky výrobcovia pre EÚ nevyrábajú;
vyvýšené prvky – na originálnych nálepkách môžete cítiť vyvýšené prvky prechádzaním prsta po povrchu; falzifikáty sú zvyčajne len plochý papier bez tvarovaných prvkov;
nápis „THIS IS NOT A COA“ v pravom dolnom rohu – tento nápis by nemal byť prítomný, aby bol štítok legálnou licenciou.

Licencie predávané s „vlastným“ inštalačným médiom
V neposlednom rade si uvedomte, že predaj neoriginálneho, „vlastného“ inštalačného média (napríklad originálneho inštalačného súboru napáleného na neoriginálne DVD) je v plnom rozpore s autorskými právami a licenčnými zákonmi, takže by ste sa mali vyhnúť akejkoľvek spoločnosti, ktorá túto službu ponúka. Jediný spôsob predaja licencií spolu s inštalačným médiom je predaj s originálnou, nezmenenou kópiou – napríklad originálna fyzická licencia Dell s originálnym inštalačným DVD Dell.
IV. Ako sa vyhnúť nákupu nelegálneho softvéru?
Ako sa teda vyhnúť plytvaniu peniazmi, časom a pokojom? Pred nákupom je potrebné skontrolovať dva hlavné aspekty: predajcu a produkt. Nižšie nájdete zoznam kategorizovaných otázok s odpoveďami a tipmi, ktoré vám pomôžu identifikovať nedôveryhodné zdroje softvérových licencií.
Predajca
Vždy začnite s preverovaním predajcu, pretože práve tu podvodníci robia najviac chýb.
Údaje o spoločnosti
Čo sa opýtať:
Je spoločnosť registrovaná v EÚ?
Je spoločnosť registrovaná pre DPH v EÚ?
Kto je generálny riaditeľ spoločnosti? Je z EÚ?
Sú údaje o spoločnosti ľahko a voľne dostupné?
Ako dlho je spoločnosť na trhu?
Tieto otázky vám pomôžu identifikovať dôveryhodnosť a serióznosť predajcu. Aj keď to nie je nevyhnutná požiadavka pre legálnosť, väčšina serióznych a spoľahlivých predajcov softvérových licencií má spoločnosť registrovanú v EÚ s registračným číslom DPH v EÚ. Meno generálneho riaditeľa spoločnosti môže byť niekedy malý, ale dôležitý detail, pretože môže naznačovať, odkiaľ osoba pochádza – to neznamená vždy, že spoločnosť nie je legitímna, ale keďže je bežným trendom, že podvodníci z rozvojových krajín (väčšinou z Ázie) registrujú spoločnosti v EHP za účelom vstupu na trh EÚ, pred objednávkou si všetko dvakrát skontrolujte.
Okrem toho (a to platí pre akékoľvek podnikanie), čím dlhšie je spoločnosť na trhu, tým väčšiu dôveryhodnosť má, takže zvyčajne legitímni predajcovia sa snažia informovať svojich potenciálnych zákazníkov o svojich skúsenostiach a pozadí.
Právne záruky
Čo sa opýtať:
Aké právne záruky spoločnosť poskytuje?
Aké sú podmienky? Aká je politika vrátenia a výmeny produktov?
Prítomnosť právnych záruk je nevyhnutná pre identifikáciu spoľahlivosti a dôveryhodnosti predajcu. Vždy si skontrolujte právne záruky a podmienky obchodov, v ktorých nakupujete. Mnoho podvodníkov sa ani neobťažuje správne napísať tieto dôležité články a dokumenty, pretože sú často dlhé a zložité, takže oddeliť podvodníkov od legitímnych predajcov vám nebude trvať tak dlho, ako si myslíte.
Kontakt so zákazníkmi
Čo sa opýtať:
Je na webovej stránke predajcu kontaktná informácia?
Existuje zákaznícka podpora? Živé spojenie (telefón alebo chat)? A ak áno, používa spoločnosť chatboty, alebo môžete hovoriť so skutočnými ľuďmi?
Možnosť ľahko sa spojiť so zástupcami spoločnosti je často znakom toho, že stránka nie je len obyčajnou fasádou pre podvod, pretože udržiavanie pohotovej a dostupnej zákazníckej podpory znamená pre predajcu dodatočné náklady a poskytuje väčšiu transparentnosť pre zákazníkov. Poskytuje im tiež príležitosť slobodne sa pýtať na čokoľvek, v čom si nie sú istí. Spoločnosť, ktorá predáva legálny softvér, by nemala problém odpovedať na akúkoľvek otázku.
Recenzie a hodnotenia
Čo sa opýtať:
Je spoločnosť prítomná na sociálnych médiách (aspoň na Facebooku)? Odkedy?
Je stránka spoločnosti na sociálnych médiách aktívna?
Existujú zákaznícke recenzie na iných platformách ako na webovej stránke spoločnosti?
V súčasnosti je prítomnosť na sociálnych médiách takmer základom pre každé podnikanie, ktoré sa berie vážne, a ako taká je dôležitým ukazovateľom dôveryhodnosti. Frekvencia aktivity spoločnosti a spôsoby interakcie s verejnosťou sa stali platným meradlom dôveryhodnosti, pretože veľká časť interakcií je verejná a zostáva na profile zákazníka aj predajcu. To znamená, že podvodník by sa vyhol, alebo by nebol schopný, dlhodobo udržiavať aktívnu stránku.
Okrem toho, sociálne médiá spolu so špecializovanými porovnávacími a nákupnými platformami poskytujú dobrý obraz o spoľahlivosti predajcu a produktu, ktorý predáva, vďaka hodnoteniam a recenziám zákazníkov. Ak má teda predajca veľmi nízke hodnotenie alebo žiadne hodnotenie, buďte opatrní, pretože na to často existuje platný dôvod.
Ďalšie tipy:
Nenakupujte od fyzickej osoby (priatelia, rodina, kolegovia) – stále existuje riziko, aj keď má osoba tie najlepšie úmysly. Je to preto, že si nemusia byť vedomí všetkých právnych podmienok a požiadaviek.
Nenakupujte z aukčných portálov (napr. Ebay). Buďte opatrní pri trhoviskách ako Amazon, pretože sú často zdrojom falšovaných alebo nelegálnych licencií a je ťažšie overiť predajcov, ktorí sú tam prítomní.
Produkt
Už sme sa veľa venovali nelegálnosti licencií v predchádzajúcich častiach, ale tu je niekoľko ďalších faktorov, ktoré si treba dvakrát skontrolovať:
Cena
Čo sa opýtať:
Prečo je cena taká oveľa nižšia ako trhový priemer?
Daný produkt môže zlacnieť, keď sú vydané novšie verzie, edície alebo úplne nové produkty. Zvyčajne by sa starý produkt predával menej, takže výrobcovia a predajcovia často znižujú cenu, aby zvýšili záujem potenciálnych kupujúcich. Napriek tomu, aby predajca dosiahol akýkoľvek zisk, musí predávať za cenu aspoň o niečo vyššiu ako sú obstarávacie alebo výrobné náklady. Preto je veľmi podozrivé, keď sa relatívne nový alebo úplne nový produkt predáva za oveľa nižšiu cenu ako pôvodná cena výrobcu.
Windows 10 Pro za 15 €? Office 2019 Professional Plus za 100 €? Varovný signál!
Dokumentácia
Čo sa opýtať:
Aké dokumenty sú poskytnuté pri nákupe? (faktúra, certifikát legálnosti – digitálny alebo fyzický)
Okrem licencie s originálnym produktovým kľúčom na aktiváciu vášho softvéru (certifikát pravosti) by ste mali vždy dostať aj doklad o kúpe (faktúru) – inak váš softvér nie je legálne licencovaný. Je bežnou chybou kupovať produkty bez dokladu o kúpe, čo môže často viesť k veľmi nepríjemným následkom neskôr.
Prezentácia produktu
Čo sa opýtať:
Sú k dispozícii podrobnosti o produkte?
Sú k dispozícii pokyny, kde nájsť inštalačný súbor pre softvér, ako ho nainštalovať a aktivovať?
Aj keď sa dôležitosť týchto detailov (ako je typ licencie, popis produktu a obrázok krabice produktu, hardvérové požiadavky, kompatibilita softvéru atď.) môže na prvý pohľad zdať malá, dobre prezentovaný produkt zvyčajne znamená, že niekto vložil úsilie, kreativitu a usilovnosť do e-shopu, ktorý si prezeráte. Články podpory demonštrujú ochotu pomôcť zákazníkom nielen kúpiť produkt, ale aj ho používať. Podvodníci zvyčajne nevkladajú toľko úsilia do svojich stránok, pretože je to nákladné a časovo náročné.
Ďalší tip: Dobre sa oboznámte so špecifikami produktu – uistite sa, že ho môžete použiť na účel, na ktorý ho kupujete.
Upozornenie: Licencia môže byť originálna a spĺňať všeobecné požiadavky na legálnosť (faktúra, krajina pôvodu atď.) a napriek tomu byť nelegálna na použitie z dôvodu obmedzení výrobcu. Jedným z pozoruhodných príkladov je Microsoft Office Home and Student, ktorý možno legálne používať iba na nekomerčné účely. Preto je najlepšie poradiť sa so zástupcom obchodu, v ktorom nakupujete – aby ste sa uistili, že licencie, o ktoré máte záujem, sú vhodné pre vaše potreby.
Bojujme proti nelegálnemu softvéru spoločne!
Trh s falšovaným softvérom je nebezpečný a škodlivý pre kupujúcich aj predajcov softvéru. My vo Forscope aktívne pracujeme na znižovaní negatívneho vplyvu podvodníkov v oblasti softvérových licencií. Robíme to vzdelávaním našich zákazníkov o dôležitosti legálneho softvéru a bojom proti nelegálnym praktikám s pomocou iných etablovaných firiem s licenciou na softvér a príslušných úradov.
Téma legálnosti softvéru je rozsiahla a komplexná a v tomto článku sme pokryli len hlavné body, ale dúfame, že po jeho prečítaní máte teraz jasnejšie pochopenie tohto problematického problému.
Máte ďalšie otázky? Alebo dokonca pochybnosti o legálnosti vašej licencie? Náš tím odborníkov ju môže preskúmať a identifikovať možný podvod. Neváhajte a kontaktujte nás a požiadajte o pomoc s overením vašej licencie.
Poznámka: Tento článok sa týka hlavne softvéru distribuovaného a predávaného podľa pravidiel a legislatívy Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) a Švajčiarska.