Čo je telefonická aktivácia firmy Microsoft a ako funguje?

Telefonická aktivácia firmy Microsoft je jedným zo spôsobov ako aktivovať produkty Microsoft Windows a Microsoft Office. Zvyčajne je nutné zavolať do Aktivačného Centra Microsoftu a počas rozhovoru si verbálne vymeniť aktivačné informácie.

Telefonická aktivácia je zvyčajne vyžadovaná pri reaktivácii už predtým použitej licencie. Dôvodom je, že licencia bola buď odinštalovaná/odstránená v offline móde, alebo bola predtým používaná v inej krajine, či na inom type hardvéru. To mohlo spôsobiť regionálne problémy alebo problémy hardvéru s kompatibilitou počas (najbežnejšie používanej) online aktivácie licencie. Preto prichádza na radu telefonická aktivácia - tá totiž vynúti aktualizácie a potvrdí nový status licencie na serveroch Microsoftu.

Aby sme vám uľahčili telefonickú aktiváciu, vytvorili sme pre vás službu, ktorá umožňuje polo-automatickú online telefonickú aktiváciu s názvom Letactivate.com. Táto služba spolupracuje so servermi Microsoftu a pomôže vám dokončiť aktiváciu vašich produktov ľahko a rýchlo.

Nižšie si môžete zvoliť inštrukcie ako krok-za-krokom aktivovať produkty Windows, alebo Office. Proces sa jemne líši, preto zvoľte správneho sprievodcu kliknutím na jedno z tlačidiel.

Pre aktiváciu vášho produktu sa riaďte nasledujúciumi krokmi:

Krok 1: Pre telefonickú aktiváciu Windowsu zadajte vo vyhľadávacom okne slui 4. Kliknite na výsledok, tak otvoríte aktivačné okno.

1 of 9

Krok 2: Vyberte krajinu a kliknite Ďalej.

2 of 9

Krok 3: Teraz môžete vidieť svoje Inštalačné ID. Toto číslo budete potrebovať, aby ste získali Potvrdzovací kód, ktorý je vyžadovaný pre dokončenie aktivácie vášho produktu. Teda nechajte toto okno otvorené a navštívte www.letactivate.com

Prípadne môžete kontaktovať našu zákaznícku podporu (kontaktný formulár, telefón: (+421) 48/230 46 24) ktorá vám pomôže dokončiť aktiváciu.

3 of 9

Krok 4: Do služby sa prihlásite prostredníctvom vášho e-mailu, na ktorý ste obdržali licenciu a čísla objednávky.

4 of 9

Krok 5: Zvoľte, či sa vaše Inštalačné ID skladá zo skupín po 6 (Windows 8 a staršie) alebo po 7 čísel (Windows 10, Office 2013 a novšie).

5 of 9

Krok 6: Potom skopírujte 9 blokov čísel Inštalačného ID z Kroku 2 a vložte ich do prázdnych políčok. Následne potvrďte kliknutím na Verify.

6 of 9

Krok 7: Počkajte chvíľu kým sa dokončí overovanie. Môže to trvať dlhšie ak sa viacero ľudí pokúša o aktiváciu súčasne.

7 of 9

Krok 8: Teraz ste získali vaše Potvrdzovacie ID. Budete ho potrebovať pre dokončenie aktivácie. Choďte naspäť na aktivačné okno, ktoré ste otvorili v Kroku 1 a kliknite na Vložiť Potvrdzovacie ID

8 of 9

Krok 9: Vložte Potvrdzovacie ID z predošlého kroku do príslušných políčok (A, B, C, D, E, F, G, H), potom kliknite na Aktovovať Windows pre dokončenie aktivačného procesu. To je všetko!

9 of 9

Poznámka: Pokiaľ sa vyskytnú problémy s online telefonickou aktiváciou prostredníctvom služby Letactivate, tak má licencia, ktorú vlastníte, pravdepodobne problémy s regionálnou kompatibilitou. V tomto prípade vás naša zákaznícka podpora čoskoro kontaktuje za účelom výmeny produktového kľúča za iný.

Pre aktiváciu vášho produktu sa riaďte nasledujúciumi krokmi:

Krok 1: Uistite sa, že váš počítač je pripojený k internetu a otvorte akýkoľvek program Office. Automaticky budete vyzvaný k vloženiu Vášho produktového kľúča. Vložte váš kľúč a kliknite Ďalej. Prebehne spojenie so serverom Microsoftu a overí sa produktový kľúč. Ak nevidíte žiadne chybové hlásenie, váš produkt je teraz aktivovaný.

Ak vidíte nejaké chybové hlásenie (príklady nájdete nižšie), kliknite Späť a pokračujte aktiváciou cez telefón nasledovaním ďalších krokov tohto sprievodcu.

1 of 8

Krok 2: Zvoľte možnosť “Telefonická aktivácia” v sprievodcovi aktiváciou pre Microsoft Office a kliknite Ďalej.

2 of 8

Krok 3: Zvoľte vašu krajinu zo zoznamu, v druhom kroku môžete vidieť váš Inštalačný identifikátor. Toto číslo budete potrebovať pre získanie Potvrdzovacieho identifikátora, ktorý je potrebný pre dokončenie aktivácie vášho produktu. Teda nechajte si toto okno otvorené a navštívte www.letactivate.com

Prípadne môžete kontaktovať našu zákaznícku podporu (kontaktný formulár, telefón: (+421) 48/230 46 24) ktorá vám pomôže dokončiť aktiváciu.

3 of 8

Krok 4: Do služby sa prihlásite prostredníctvom vášho e-mailu, na ktorý ste obdržali licenciu a čísla objednávky.

4 of 8

Krok 5: Zvoľte, či sa vaše Inštalačné ID skladá zo skupín po 6 (Windows 8 a staršie) alebo po 7 čísel (Windows 10, Office 2013 a novšie).

5 of 8

Krok 6: Potom skopírujte 9 blokov čísel Inštalačného ID z Kroku 2 a vložte ich do prázdnych políčok. Následne potvrďte kliknutím na Verify.

6 of 8

Krok 7: Počkajte chvíľu kým sa dokončí overovanie. Môže to trvať dlhšie ak sa viacero ľudí pokúša o aktiváciu súčasne.

7 of 8

Krok 8: Teraz máte váš Potvrdzovací identifikátor. Budete ho potrebovať pre dokončenie aktivácie. Choďte späť na okno so sprievodcom aktiváciou Microsoft Office, a vložte Potvrdzovací identifikátor do príslušných políčok (A, B, C, D, E, F, G, H), kliknite Ďalej a tak dokončíte proces aktivácie.

8 of 8

Vidíte niektorú z nasledujúcich chybových hlášok? Môžete ich ignorovať a pokračovať s telefonickou aktiváciou Vášho produktu.

"Telefonická aktivácia už nie je pre tento produkt podporovaná.”

“Produkt nie je možné aktivovať, predože produktový kľúč je neplatný.”

“Produkt nie je možné aktivovať, predože bol dosiahnutý limit počtu aktivácií.”

Poznámka: Pokiaľ sa vyskytnú problémy s online telefonickou aktiváciou prostredníctvom služby Letactivate, tak má licencia, ktorú vlastníte, pravdepodobne problémy s regionálnou kompatibilitou. V tomto prípade vás naša zákaznícka podpora čoskoro kontaktuje za účelom výmeny produktového kľúča za iný.